BT Operasyonlarınızı Yapay Zeka ile dönüştürün!

Engin Özkurt
3 min readFeb 24, 2021

--

Bu yazıda sizlere AIOps yolculuğunuza nasıl başlayacağınızı ve BT operasyonlarınızı nasıl dönüştüreceğinizi anlatmaya çalışacağım.

Daha önce AIOps nedir? ile ilgili bir yazı paylaşmıştım. #AIOps ile ilgili temel bilgilere aşağıdaki bağlantı üzerinden ulaşabilirsiniz.

Bugünkü konumuza geçmeden önce sizlere IBM Cloud Paks nedir? ondan biraz bahsetmek istiyorum.

IBM Cloud Paks, kurumların/işletmelerin dijital dönüşümünü hızlandırmak için akıllı iş akışlarını uygulamanıza yardımcı olabilecek, yapay zeka destekli hibrit bulut çözümüdür. IBM Cloud Paks, Red Hat OpenShift Container Platformu üzerinde çalışır ve uygulamaları bir kez geliştirip, herhangi bir bulut üzerine dağıtabilmenizi sağlamaktadır. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıyı takip edebilirsiniz.

Konumuza geri dönelim.

Watson AIOps nedir?

İş kritik uygulamalardaki olayları (incident) güvenli bir şekilde tanımlayabilmek, teşhis edip ve çözebilmeniz için ITOps araçlarına entegre olarak geliştirilmiş, Yapay Zeka (AI) tabanlı bir AIOps platformudur. Yoğun iş gücü gerektiren BT süreçlerini otomatikleştirmenize ve yüksek etkisi olan olayları proaktif olarak azaltmanıza yardımcı olan, ITOps ekipleri için uygulama merkezli geliştirilmiş benzersiz bir yaklaşımdır.

IBM Cloud Pak for Watson AIOps yetenekleri ile Olay analizi, teşhisi, çözümü ve önlenmesi için daha hızlı süreler sağlayabilir.

Incident analysis and intelligent diagnosis

Nelerin normal olduğunu öğrenmek ve anormallikleri otomatik olarak tespit etmek için temel bir anlayış oluşturmak, SRE ekiplerinin zamanını bu kuralları manuel olarak yönetmek zorunda kalmaktan kurtarabilir. Olay analizi ve teşhis aşağıdaki faydaları sağlar.

  • Anomali tespit sağlar,
  • Kök neden analizi,
  • Gerçek zamanlı geriye dönül topoloji
  • Bir sonraki aksiyon önerilerini sağlar,

Incident resolution

Anomoli tahmini, olayların gruplandırılması, olası olayları neden kaynaklandığı ve eylem önerileri gibi içgörüleri, Slack gibi bir ChatOps ortamına aktararark daha iyi iş birliği ve karar verme ile sonuçlanır. IBM Cloud Pak for Watson AIOps, karmaşıklığı ortadan kaldırır ve akıllı uyarı gruplaması ve topoloji içgörüleriyle sorunun kaynağını daha hızlı tespit etmeye yardımcı olur. Incident Resolution ile aşağıdaki çözümleri kullanabilirsiniz.

  • Veri siloları arasında bağlantı
  • ChatOps araçları
  • Akıllı uyarılar ve alarm gruplandırma
  • Olay benzerlikleri,
  • Topoloji içgörüleri

Incident avoidance

IBM Cloud Pak for Watson AIOps, bir çözüm önerisi için geçmiş olayları öngörüp bu olaylardan iç görüler aldığından, kök nedenleri belirleyebilir ve çözümleri mümkün olandan daha hızlı ve daha doğru bir şekilde önerebilir. Incident avoidance aşağıdaki sağlar,

  • Olay sonrası en iyi eylem önerileri için otomatik runbook kütüphanesi
  • Kod güvenlik açığı analizi
  • Değişiklik ve versiyon yönetimi

Watson AIOps avantajları

  • Tercih edilen araçlarlar entegrasyon; İş birlikteliğini ve iletişim güçlendirmek için ve uyarıları doğrudan ekiplerinizin #Slack ve #Microsoft Teams gibi ChatOps araçlarına bağlanabilirsiniz.
  • Uygulama merkezli BT yaklaşımı; Şirket içi ve bulut ortamlarında tutarlı ve tek tip bir şekilde anlaşılır ve tek bir kaynak sağlar. Uygulama merkezi bir BT yaklaşım, ekiplerin süreçleri yönetip bir araya getirerek daha akıllı #DevSecOps iş akışları oluşturulmasına olanak tanır.
  • Eyleme dönüştürülebilir içgörüler; Problemlere yanıt verme hızını artırmak için eyleme dönüştürülebilir iç görüler sunar. Büyük miktarda yapılandırılmamış ve yapılandırılmış veri siloları ve farklı yazılımlar arasında gerçek zamanlı olarak ilişkilendirerek gizli içgörüleri ortaya çıkarır.
  • Akıllı sentez; #SRE ekipleri topoloji, günlüklerler, bildirimler ve uyarılardan gelen verileri incelmek için önemli ölçüde zaman harcayabilir, ancak #WatsonAIOps, daha hızlı tespit ve çözüm için kaynaklara bağlantılarla birlikte anormalliklerin net bir görünümünü sağlar.

bir sonraki yazıda Watson AIOps mimarisinden ve kullanım senaryolarından bahsedeceğim.

Not: Bu makaleyi beğendiyseniz ve faydalı bulduysanız, daha çok kişiye ulaşması için paylaşabilirsiniz.“

Engin Özkurt

--

--

Engin Özkurt

𝘚𝘦𝘯𝘪𝘰𝘳 𝘚𝘪𝘵𝘦 𝘙𝘦𝘭𝘪𝘢𝘣𝘪𝘭𝘪𝘵𝘺 𝘌𝘯𝘨𝘪𝘯𝘦𝘦𝘳 / 𝘌𝘹-𝘔𝘪𝘤𝘳𝘰𝘴𝘰𝘧𝘵 /𝘖𝘱𝘪𝘯𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘩𝘦𝘳𝘦 𝘢𝘳𝘦 𝘮𝘺 𝘰𝘸𝘯.